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IEEE802.2对LLC子层规定了三个界面的服务规范，其中N]络层/LLC子层界面服务规范提供了两种服务方式，即___________和无确认连接的方式。
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规范化居民健康档案认定标准是（）。
A、2014版浙江省基卫项目考核工作手册
B、2013版浙江省基卫项目服务规范
C、2011版浙江省基卫项目服务规范
D、以上都是
我国制定的第一项规范导游服务的标准是（ ）。
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》
《浙江省基本公共卫生服务规范（2013年版）》中健康教育服务规范规定的服务对象是（）。
A、0～6岁儿童家长
B、老年人
C、辖区内居民
D、农民工
IEEE802.2对LLC子层规定了三个界面的服务规范，其中N]络层/LLC子层界面服务规范提供了两种服务方式，即___________和无确认连接的方式。
对于服务规范的考核方法描述正确的是（）
A、上门揽收及时率达到90%得10分
B、速递查询答复及时率达到95%得5分
C、用户满意度在服务规范中占20分
D、代收货款邮件退回率低于25% 得20分