《浙江省基本公共卫生服务规范（2013年版）》中健康教育服务规范规定的服务对象是（）。
A、0～6岁儿童家长
B、老年人
C、辖区内居民
D、农民工

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汽车维修企业的服务规范包括（）、身体语言规范、（）、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范。

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（单选题）2011年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括（）

A预防接种服务规范

B一型糖尿病人健康管理服务规范

C0~6岁儿童健康管理服务规范

D孕产妇健康管理服务规范

E老年人健康管理服务规范

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根据国家基本公共卫生服务规范（第三版）中的《2型糖尿病患者健康管理服务规范》，建议其定期检测空腹血糖的频率至少为（　　）。

A、半年1次

B、2年1次

C、1年3次

D、1年1次

E、1年4次

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《“十三五”旅游业发机划》要求，“十三五”时期、要推进导游管理体制改革建立适应市场需求的导游准入制度，加快形成（）的导游管理新体制。
A.政府主导、执业自由、服务规范、社会监督B.政府主导、执业灵活、服务规范、社会监督C.市场主导、执业灵活、服务规范、社会监督D.市场主导、执业自由、服务规范、社会监督

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银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习()等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。全选11

A:《中国银行业反不正当竞争公约》

B:《中国银行业从业人员流动公约》

C:《中国银行业公平对待消费者自律公约》

D:《中国银行业柜面服务规范》

E:《中国银行业零售业务服务规范》

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