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规范化居民健康档案认定标准是（）。
A、2014版浙江省基卫项目考核工作手册
B、2013版浙江省基卫项目服务规范
C、2011版浙江省基卫项目服务规范
D、以上都是
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相关试题
按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，健康档案使用率的计算公式是（）
A、档案中有动态记录的档案份数/档案总份数×100%
B、建档人数/辖区内常住居民数×100%
C、有符合对应服务规范要求的相关记录档案份数/档案总份数×100%
D、有与医疗记录相关联的档案份数/档案总份数×100%
E、合格档案份数/档案总份数×100%
（单选题）2011年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括（）
A预防接种服务规范
B一型糖尿病人健康管理服务规范
C0~6岁儿童健康管理服务规范
D孕产妇健康管理服务规范
E老年人健康管理服务规范
我国制定的第一项规范导游服务的标准是（ ）。
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》
2015年版国家基本公共卫生服务规范较2013年版增加了哪个专项规范?()
A.中医药健康管理
B.传染病报告和处理规范
C.结核病患者健康管理
D.卫生监督协管服务规范
（多选题）神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、（）客户满意度等六个方面。
A自助设备
B主动营销
C投诉处理
D仪容仪表规范
E大堂经理服务规范