良好的购物体验能带来回头客,而回头客转化率通常较高。
A、对
B、错
在间接创收方面,导游人员通过良好服务,可以()。
A.招徕回头客
B.扩大新客源
C.满足旅游者需求
D.促进经济交流
企业所有或绝大部分的利润来自与回头客或忠诚客户。
A正确
B错误
店铺各页面被查看的次数就是:()
A、访客数
B、成交转化率
C、浏览回头客
D、浏览量
完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,()。
A、比不投诉的顾客更容易成为回头客。
B、比不投诉的顾客更难成为回头客。
C、和不投诉的顾客一样容易成为回头客。
D、若投诉不解决,将不太可能成为回头客。