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题目
库存控制需要权衡商品的()。
A．库存量与维持该库存量的成本
B．销售量与维持该销售量的成本
C．客户服务水平与经营该客户服务水平的利润
D．客户服务水平与支持该客户服务水平的成本
相关标签： 客户服务 库存量
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相关试题
对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容
A、客户服务表现的衡量
B、客户服务是动态的
C、客户服务的哲学
D、以上都不对
物流服务质量体系的作用是（）。
A、为了达到物流客户服务质量的目标
B、为了保持物流客户服务质量的目标
C、使企业内部相信物流客户服务质量达到要求
D、使社会公众相信物流客户服务质量达到要求
E、使客户相信物流客户服务符合要求
以下交易中，能够实现第三方存管签约功能的是（）。
A、客户服务-签约-对私购物车
B、客户服务-签约-第三方存管
C、客户服务-签约-B股银证转账
D、客户服务-签约-对公购物车
客户服务首先要作到的是（）。
A、客户服务周到
B、保持热情的服务态度
C、客户服务要优质
D、诚实信用
下列对客户服务的认识有误解的是
A.只要肯花大钱就能够搞好客户服务
B.客户服务就是全面满足客户需求
C.客户服务就是售后服务
D.客户服务是可以扩大产品销售的
E.客户服务只是一线人员工作