题目
下列各项中,( )是导游服务规避风险的必要手段。
A、导游职业自由化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化、标准化
D、导游手段高科技化
相关标签: 导游服务
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相关试题
散客导游服务的内容主要有( )
A、旅游咨询服务、单项委托服务、选择性导游服务
B、旅游交通服务、旅游咨询服务、选择性导游服务
C、单项委托服务、旅游交通服务、旅游咨询服务
D、旅游交通服务、选择性导游服务、单项委托服务
为什么说早期的导游服务向现代导游服务的转变是一种质的变化?
散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务,主要有()。
A.旅游咨询服务
B.单项委托服务
C.用餐服务
D.选择性导游服务
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。
A、旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C、导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D、导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。
A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C、导游服务是旅行社竞争的焦点
D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁