题目
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。
A、旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C、导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D、导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
相关标签: 导游服务 关联度
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相关试题
大众旅游时期导游服务的主要特征有( )。
A、导游职业自由化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化
D、导游职业个性化
现代导游服务具有的特征有( )。
A、导游服务职业化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化
D、导游人员的兼职化
E、人员管理的法制化
散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务,主要有()。
A、旅游咨询服务
B、单项委托服务
C、用餐服务
D、选择性导游服务
以下有关导游服务的叙述中,正确的是( )。
A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B、图文声像导游服务可以取代导游人员服务
C、导游服务具有反馈和扩散作用
D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E、导游服务是一种知识性服务
随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
A、导游服务人性化
B、导游讲解内容趣味化
C、导游语种多样化
D、导游服务内容复杂化
E、导游服务的影响社会化