题目
下列选项中,( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
A、导游职业自由化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化
D、导游服务多功能化
相关标签: 导游服务 多功能
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我国导游服务发展的第二时期的主要特点是()。
A、导游服务队伍扩展迅速
B、服从政治需要
C、导游服务程序和服务质量实现了标准化
D、不讲究经济利益
现代导游服务具有的特征有( )。
A、导游服务职业化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化
D、导游人员的兼职化
E、人员管理的法制化
导游服务作为旅游产品的组成部分,已经成为旅游经营的一项重要内容,这体现了( )。
A、导游职业自由化
B、导游服务专业化
C、导游服务商品化
D、导游服务规范化
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
C、导游服务具有反馈和扩散作用
D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E、导游服务是一种知识性服务。
导游经常面带微笑是( )的一个重要指标。
A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧
A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧