题目

导游经常面带微笑是( )的一个重要指标。
A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧

相关标签: 导游服务   面带微笑  

提示:未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
相关试题

下列各项中,(  )是导游服务规避风险的必要手段。

A、导游职业自由化

B、导游服务商品化

C、导游服务规范化、标准化

D、导游手段高科技化

为什么说早期的导游服务向现代导游服务的转变是一种质的变化?

早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为( )。
A.在性质上,向导服务是业余进行的,而现代导游服务则是一种职业B.在内容上,向导服务只是路径引导,而现代导游服务则是全方位的C.在方式上,向导服务是随意指点,而现代导游服务则是规范化的D.在人数上,向导服务是个别人的行为,而现代导游服务则是多数人的行为E.在时间上,向导服务的时间很短,而现代导游服务则长达半月以上

导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()

A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量

B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位

C、导游服务是旅行社竞争的焦点

D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是(  )。

A、图文声像导游是“死”的

B、导游现场情况复杂多变

C、导游服务需要随机应变

D、导游服务是情感交流过程

E、导游服务是人际交往过程

联系我们 会员中心
返回顶部