题目
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
C、导游服务具有反馈和扩散作用
D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E、导游服务是一种知识性服务。
相关标签: 导游服务 旅游服务 知识性
提示:未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
搜题
相关试题
现代导游服务的主要特点不包括( )
A、导游服务职业化
B、导游服务自由化
C、导游服务规范化
D、导游人员管理的法制化
实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是( )。
A、图文声像导游是“死”的
B、导游现场情况复杂多变
C、导游服务需要随机应变
D、导游服务是情感交流过程
E、导游服务是人际交往过程
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
C、导游服务具有反馈和扩散作用
D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E、导游服务是一种知识性服务。
下列选项中,( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
A、导游职业自由化
B、导游服务商品化
C、导游服务规范化
D、导游服务多功能化
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C、导游服务是旅行社竞争的焦点
D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁