说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已（）。
A.不再以向导服务为主B.区分为全程陪同服务与地方导游讲解服务C.使全陪担负起旅游活动的全部工作D.形成全陪、地陪和领队的导游服务集体E.在社会中形成一部分人将导游作为一种职业

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导游经常面带微笑是（）的一个重要指标。
A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧

尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（　）

A、对

B、错

我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有（）。
A.导游服务队伍扩展迅速B.导游服务实现了标准化C.导游服务实现了信息化D.导游服务实现了法制化E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是()．

A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点

D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点

以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。

A、优质服务，直接创收

B、导游服务是传播文化的重要渠道

C、导游服务可以提高旅途的生活质量

D、导游服务是审美和求知的媒介

E、导游服务可以满足游客的心理需求