从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）
A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C、导游服务是旅行社竞争的焦点
D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

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以下关于导游服务概念的说法，错误的是（）。

A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员

B、导游人员必须是旅游企业委派的

C、导游人员可以私自接待游客

D、导游服务的主要内容是游客的接待

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早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为（）。
A.在性质上，向导服务是业余进行的，而现代导游服务则是一种职业B.在内容上，向导服务只是路径引导，而现代导游服务则是全方位的C.在方式上，向导服务是随意指点，而现代导游服务则是规范化的D.在人数上，向导服务是个别人的行为，而现代导游服务则是多数人的行为E.在时间上，向导服务的时间很短，而现代导游服务则长达半月以上

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导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

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对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是()．

A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点