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以下哪项不在7步标准服务流程之内？
A、接单成功
B、到达起点
C、准备出发
D、开始计费

相关标签： 标准服务  

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服务过程系统按客户参与程度分为()。

A、直接参与

B、间接参与

C、无参与

D、标准服务

E、非标准服务

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