题目

服务过程系统按客户参与程度分为()。

A、直接参与

B、间接参与

C、无参与

D、标准服务

E、非标准服务

相关标签: 标准服务  

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答案
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相关试题

以下哪项不在7步标准服务流程之内?
A、接单成功
B、到达起点
C、准备出发
D、开始计费

以下关于FIDIC合同种类的说法正确的有()。
A.FIDIC合同包括土木工程施工合同条件、电气和机械工程合同条件、业主/咨询工程师标准服务协议书、设计一建造交钥匙工程合同条件、土木工程施工分包合同条件B.FIDIC合同条件是在NEC合同条件基础上发展起来的C.FIDIC是国际咨询工程师联合会英语名称的缩写D.业主/咨询工程师标准服务协议书,俗称白皮书E.设计一建造交钥匙工程合同条件,俗称红皮书
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