旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
A、地陪、行李员
B、地陪、全陪、行李员
C、地陪、全陪、领队
D、地陪、全陪、领队、行李员
离开饭店前,待旅游团的行李集中后,地陪应与()共同确认托运行李的件数,检查行李有无破损等事宜。
A、行李员、领队、全陪
B、全陪、行李员
C、行李员、楼层服务员
D、领队、全陪
车站装车后,列车行李员未与车站行李员办理交接手续,列为事故苗子。
A、对
B、错
整车包租加挂(隔离)行李车,必须指派行李员,可由本编行李车行李员兼任。
地陪应在旅游团(者)出站前与行李员取得联络,通知行李员行李送往的地点。
入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其他游客房间寻找行李未果后,应( )。
A、找饭店行李员询问行李去向
B、找饭店总服务台请其协助寻找
C、找饭店大堂经理,请其协助寻找
D、找旅行社行李员询问行李去向
在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()
A、地陪
B、接待社行李员
C、全陪
D、饭店行李员
提前出场,先卸后装,与()共同进行车门查数,检查包装,办理交接手续。
A、列车长
B、列车员
C、行李员
D、列车行李员
行李员擅自让装卸工与列车行李员办理交接给予责任人()考核。
A、B类
B、A类
C、严重A
D、离岗一个月
《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十二条,列车行李员按到达站先后顺序分拣后与到、转车站行李员办理交接。
在送团前商议并落实出行李时间的各个工作环节中,( )起着关键和枢纽的作用。
A、全陪
B、地陪
C、饭店行李员
D、旅行社行李员
旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与()共同确认行李件数,检查行李。
A.饭店行李员
B.全陪
C.领队
D.游客
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给( )。
A、地方导游
B、地接行李员
D、旅游团领队
行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?
当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()一起核实。
A、旅行社行李员
B、机场行李员
C、值机柜台人员
D、当地导游员
访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、()。
A、大堂副理处和收银处
B、总台钥匙架上和交信使或行李员送往客房
C、电话总机处和行李员送入房间
D、大堂副理处和总机处