题目

入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其他游客房间寻找行李未果后,应( )。

  • A、找饭店行李员询问行李去向

  • B、找饭店总服务台请其协助寻找

  • C、找饭店大堂经理,请其协助寻找

  • D、找旅行社行李员询问行李去向

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答案
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在送团前商议并落实出行李时间的各个工作环节中,( )起着关键和枢纽的作用。

  • A、全陪

  • B、地陪

  • C、饭店行李员

  • D、旅行社行李员

《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十二条,列车行李员按到达站先后顺序分拣后与到、转车站行李员办理交接。

A、对

B、错

旅游团抵达饭店后,一旅游者告知导游人员他没拿到行李,出现这种问题的原因可能是()
A.本团旅游者误拿B.饭店行李部投递出错C.旅行社行李员与饭店行李员交接时有误D.在往返运送行李途中丢失

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