六西格玛的管理含义是()
A、六西格玛目标
B、六西格玛方法
C、六西格玛文化和战略
D、六西格玛水平结果成效
作为一种管理方法,六西格玛管理包括( )。
A六西格玛设计
B六西格玛策划改进
C六西格玛策划
D六西格玛研究
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。
A、负责六西格玛管理在组织中的部署
B、构建六西格玛管理基础
C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
D、组织确定六西格玛项目的重点
E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
关于六西格玛改进流程,正确的有()。A.六西格玛项目的选择原则之-:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理B.作为-种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C.-般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
关于六西格玛改进流程,正确的有()。A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
六西格玛项目推进过程中,组织领导的作用至关重要,不可替代,则以下关于组织领导的作用说法正确的是()
A、六西格玛是自上而下推进的,六西格玛的推进始终取决于企业的最上层
B、高层领导要制定六西格玛的战略目标,指导制定组织的六西格玛推进计划
C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组,制定六西格玛推进方案
D、领导要亲身参与六西格玛的推进,为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
以下关于六西格玛的阐述,正确的有?()
A、六西格玛是一个目标
B、六西格玛是一套方法
C、六西格玛最终目的是改善产品质量
D、六西格玛是一种思维模式
A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进
下列关于六西格玛管理的说法中,错误的是( )。
A、六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本
B、六西格玛管理关注顾客的需求
C、六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体
D、在六西格玛管理组织的结构层级中,高级专家为西格玛团队的白带执行层
企业推行六西格玛一般可分为导入期、加速期、成长期和成熟期四个阶段。若企业已经达到了以下所描述的状态,请判断这个企业正经历着哪个阶段?()●六西格玛管理的组织结构得到完善,六西格玛管理职能得到充分扩展,最高管理层对六西格玛管理的系统进行定期的评价,已关闭的项目能持续产生效益;●六西格玛的实施领域得到扩展。六西格玛运用在非制造领域,创新和开发领域运用了六西格玛设计的方法,并将六西格玛管理延伸到供应商和顾客;●六西格玛培训体系完善,黑带和绿带比例得到扩大;●六西格玛管理与企业战略策划、部署和经营活动逐步融合;
A、导入期
B、加速期
C、成长期
D、成熟期
任何战略都会存在风险,六西格玛管理战略也不例外,常见的六西格玛管理的战略风险包括:
A.六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略
B.六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战
C.缺乏六西格玛管理的资源和能力
D.技术水平较低无法达到六西格玛质量水平
A.六西格玛产品与服务实现过程改进、
B.六西格玛业务流程改进
C.六西格玛产品设计过程改进
D.六西格玛财务管理组织的改进
E.以上均正确
关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。A.六西格玛管理以顾客为关注中心B.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作E.六西格玛管理聚焦于流程的改进
关于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括:
A.六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
B.通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
C.实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
D.企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()
A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
A六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
B通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
C实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
D企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理