某大酒店经理发现，客房部的人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的女工，不仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而比洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是（　）
A.
客房部员工不能胜任工作
B.
在客房部工作经常需要加班
C.
客房部员工没有受到激励
D.
在客房部工作拿的奖金比较少

相关标签：客房部洗衣部流动率

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在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。

A、指挥

B、协调

C、控制

D、组织

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5.
某大酒店经理发现，客房部的人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的女工，不仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而比洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是（　）
(A)客房部员工不能胜任工作
(B)在客房部工作经常需要加班
(C)客房部员工没有受到激励
(D)在客房部工作拿的奖金比较少

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虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但如何才能选到适合客房部工作的人，却是要由()来掌握的。

A.人事部经理

B.客房部经理

C.饭店总经理

D.前厅部经理

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虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。

A、人事部经理

B、客房部经理

C、饭店总经理

D、前厅部经理