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[多选题,10分]下列哪些属于运营型CRM的表现形式（）
A.电子邮件管理
B.网上服务管理
C.在线销售管理
D.销售智能
相关标签： 网上服务 销售管理 电子邮件
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某企业生产D产品，目前的产量为50000件，预计单位产品的变动制造成本为800元，变动销售管理费用为200元，计划期的固定制造费用总额为500万元，计划期的固定销售管理费用总额为500万元。假定本年度接到一额外订单，订购10000件D产品，单价1200元。企业若采用完全成本定价法，成本加成率为30％，该产品的价格为多少？
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览器，在Internet上发布各类商业信息。这体现了电子商务的()功能。
A.网上服务
B.网络调研
C.广告宣传
D.咨询洽谈
[多项选择题]能通过GPRS实现的网上服务包括（）。
A.网上银行
B.邮件收发
C.网页浏览
D.文件传输
A.网上银行
B.邮件收发
C.网页浏览
D.文件传输