封闭式柜台柜员的岗位职责是()。
A、管理维护成长型客户，推动客户升级
B、收集客户基本信息
C、办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务
D、识别推荐优质客户
令顾客惊喜的服务质量是指()
A、感知服务超过预期服务
B、感知服务超过标准服务
C、感知服务等于预期服务
D、感知服务等于标准服务
关于封闭式基金利润分配，以下表述正确的是（）。
