题目
甲企业是一家有名的粤菜馆,该店打算提升自身的服务。一家连锁粤菜公司的竞争优势是提供优质的服务。因此甲公司向该连锁店学习服务。该材料体现的基准分析方法是( )。
A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
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甲企业是一家有名的粤菜馆,该店打算提升自身的服务。一家连锁经营川式火锅的公司的竞争优势是提供优质的服务。因此甲公司向该火锅店这样具有相同业务功能的企业学习服务。该材料体现的基准分析方法是()。
A、竞争性基准
B、过程或活动基准
C、一般基准
D、顾客基准
A、竞争性基准
B、过程或活动基准
C、一般基准
D、顾客基准
最先进入上海的菜馆是()。
A、粤菜馆
B、川菜馆
C、鲁菜馆
D、徽菜馆
以“茉莉鸡丝汤”为席尾压台戏的酒家是( )。
A、新雅粤菜馆
B、杏花楼
C、梅龙镇酒家
D、鸿运楼酒家
下图示意不同类型餐馆在我国部分地区的分布状况。读图,回答下列各题。①③④依次示意()。
A川菜馆、湘菜馆、粤菜馆、西餐馆
B粤菜馆、西餐馆、川菜馆、湘菜馆
C西餐馆、川菜馆、湘菜馆、粤菜馆
D湘菜馆、粤菜馆、西餐馆、川菜馆
甲企业是一家有名的粤菜馆,该店打算提升自身的服务。一家连锁粤菜公司的竞争优势是提供优质的服务。因此甲公司向该连锁店学习服务。该材料体现的基准分析方法是( )。
A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准