根据服务利润链理论，服务企业获利能力的强弱主要是由（）决定的。
A、顾客满意度
B、顾客忠诚度
C、服务人员满意度
D、服务人员忠诚度
A.对帮扶责任人工作“满意度”、对帮扶方式“满意度”、对帮扶工作成效“满意度”的权重。
B.对帮扶方式“满意度”、对驻村工作队工作“满意度”、对帮扶工作成效“满意度”的权重。
C.对驻村工作队工作“满意度”、对帮扶责任人工作“满意度”、对帮扶工作成效“满意度”的权重。
D.对驻村工作队工作“满意度”、对帮扶责任人工作“满意度”、对帮扶方式“满意度”、对帮扶工作成效“满意度”的权重。
一般来说，客户的忠诚度源于：()
A、员工的满意度
B、客户的满意度
C、客户之间交流
D、员工的忠诚度
