在零售药店的营业场所应（ ）
A、悬挂《药品经营许可证》营业执照和《执业药师注册证》
B、设置顾客意见簿
C、公布药品监督管理部门的监督电话
D、及时处理顾客对药品质量的投诉
服务网点须在意见簿左上角距上沿和左边沿各为（）处钻孔，以系绳线的方式将意见簿放置于服务网点客户休息区域内显要位置，将签字笔别挂于意见簿上，封面朝外，便于客户识别和填写，同时要检查意见簿上是否已给出反馈意见和建议。
A、1.5厘米
B、2.0厘米
C、1.0厘米
D、0.5厘米
各中心支公司应（）辖内各服务网点意见簿的使用管理情况，并在意见簿反馈意见栏登记检查情况，及时发现问题，限期整改并解决问题。
A、随时检查
B、定期检查
C、不定期抽查
