题目
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。
A.优质服务、优先服务、优雅环境
B.优质车辆、优质环境、优质服务
C.优质服务、优美环境、优良秩序
D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
相关标签: 优质服务 乘务员 公路运输
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相关试题
旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。
A、内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果
B、内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的
C、内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果
D、内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标
上海市人身保险业创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛的活动时间是()。
A.2013年4月1日至11月31日
B.2013年5月1日至11月31日
C.2013年4月1日至12月31日
D.2013年5月1日至12月31日
国家或社会在法律和政策范围内向全体公民普遍提供旨在提高生活质量的资金帮助和优质服务的社
国家或社会在法律和政策范围内向全体公民普遍提供旨在提高生活质量的资金帮助和优质服务的社会性制度叫社会福利。()
银行应当尽可能采取措施,降低亏损客户的比重,比如()。
A、对长期未使用的个人活期存款账户进行清理、对亏损的公司客户采取退出机制
B、为这类客户提供合适的理财产品,通过优质服务,促使这类客户向高价值客户转化
C、提供一对一、面对面的优质服务,培育客户忠诚度,充分满足客户的需求,促使这部分客户成为银行的终身客户
D、通过优质、高效的服务,促使其将主要账户转移到该行来
对于市场和和消费者,小灵通的重要意义在于()。
A.不需要移动牌照就可以提供移动服务
B.不需要更新技术就可以提供优质服务
C.突破自身缺陷实现中国电信发展移动业务的创业冲动
D.凭借自身廉价而优质服务打破了移动业务的价格垄断