题目
地方陪同导游员是指受接待旅行委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲
地方陪同导游员是指受接待旅行委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。()
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全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。
A、境内组团社、境内接待社、境外组团社
B、境内接待社、境内组团社、境外组团社
C、境外组团社、境内组团社、境内接待社
D、境外组团社、境内组团社、境外接待社
一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A、报告旅行社领导
B、向游客说明情况并致歉
C、如错接的团分同一家接待社,不在换团
D、如错接的团分属两家接待社,必须换团
下列哪一项不是空接的原因()
A、由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,地陪未接到通知
B、领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C、由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己要接的团
D、班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
为防止空接事故的发生,导游人员所采取的预防措施,不正确的是( )。
A、上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社
B、本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况
C、旅行社内勤人员要有高度责任心,在接到上一站变更通知后,设法立即通知导游人员
D、导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应()。
A.及时向接待社报告B.立即调整活动日程C.通知下一站接待社D.办理退房(车、餐)等相关事宜E.落实该团交通、住宿、游览等事宜
A.及时向接待社报告B.立即调整活动日程C.通知下一站接待社D.办理退房(车、餐)等相关事宜E.落实该团交通、住宿、游览等事宜