题目
一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A、报告旅行社领导
B、向游客说明情况并致歉
C、如错接的团分同一家接待社,不在换团
D、如错接的团分属两家接待社,必须换团
相关标签: 接待社 导游员 旅行社
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某外国游客欲探访其在某地的一位朋友,只知道其姓名,但不知具体地址,请地陪帮助。此时,该地陪应该( )。
A.将该游客的请求报告接待社B.请接待社与公安户籍部门联系查找C.找到后再告知该游客D.协助与其朋友联系E.联系好后陪同其前往
A.将该游客的请求报告接待社B.请接待社与公安户籍部门联系查找C.找到后再告知该游客D.协助与其朋友联系E.联系好后陪同其前往
地陪是指受接待社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游,者提供全程旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
A、正确
B、错误
以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
以下造成空接事故的原因,错误的是()。
A、司机或导游人员迟到
B、游客临时决定取消旅游
C、上站接待社忘记通知变更情况
D、接待社没将变更情况通知地陪
造成空接事故的原因主要包括()。 A:司机或导游人员迟到B:游客故临时决定取消旅游C:上站接待社忘记通知变更情况,D:接待社没接到上一站的变更通知E:接待社没将变更情况通知地陪