题目

(单选题)省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。

A大堂经理台面位置

B填单台显著位置

C个人业务顾问台面位置

相关标签: 意见簿   登记簿   失物招领  

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药品零售企业在进行经营活动时必须遵照GSP规则进行,GSP细则规定药品零售企业在营业店堂内应做到
A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放B.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿C.陈列药品的货柜保持清洁和卫生D.对陈列的药品随时进行检查,用完及时上货

在零售药店的营业场所应( )

  • A、悬挂《药品经营许可证》营业执照和《执业药师注册证》

  • B、设置顾客意见簿

  • C、公布药品监督管理部门的监督电话

  • D、及时处理顾客对药品质量的投诉

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