下列关于物流服务与成本的关系描述,错误的是

A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本B.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平C.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本D.在提高物流服务水平的同时,保持物流成本不变

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独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为()。

A．在线物流服务

B．增值物流服务

C．完整物流服务

D．特殊物流服务

以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（)。
A．物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
B．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C．物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D．物流服务水平的高低是企业成败的关键

根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为提供(BE)物流企业

下列关于物流服务与成本的关系描述,错误的是

A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本B.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平C.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本D.在提高物流服务水平的同时,保持物流成本不变

物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。