凡进入施工现场的务工人员，其所在单位必须提供与务工人员签订的劳务合同，劳动合同可以不符合行政主管部门提供的最新合同范本样式。（）

A、对

B、错

某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平日里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务项目。

【问题】

依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。

上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流；②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见；③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感；④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为；⑤社区资源的整合利用等。

服务计划各阶段的工作要点为：

(1)接案阶段

社会工作者深入社区（街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭）进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。

(2)预估阶段

进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。

(3)计划阶段

设定社区服务的目标和计划。

①社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”

②社区服务的总目标（目的）：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。

③具体目标与策略：

a．正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。

b．熟悉居住社区。组织“社区一日游”活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。

c．增进相互了解。举办主题为“相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。

d．开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习（班与班，人与人），互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。

e．整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。

f．开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。

(4)介入阶段

①紧紧围绕目标开展活动。②保证居民和学生的参与率。③注意整合各类资源。④注意发掘和培养社区领袖。

(5)评估阶段

对服务进行满意度评估、过程评估（执行情况）和成效评估（效果评估）。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。

(6)结案阶段

通过召开一个社区联谊活动（或者表彰会）来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。

务工人员工作卡、床头卡丢失时，施工队伍负责人应在3日内为务工人员重新办理，否则视为非法用工。（　）

• A、正确

• B、错误

某工地开工前项目部配置一名专人负责务工人员管理，开工前该人让各务工人员填写了花名册，办理并发放出入工地胸卡。项目部要求管理员每天如实检查务工人员出勤情况及工资明细表，并按月在施工现场进行公示。可数月后务工人员对工资有歧义与项目部发生冲突，项目部却称其无责任。项目部应按月向（）和总包企业报送每月务工人员出勤情况和工资支付情况。

A、建设局

B、建管处

C、安全质量部门

D、省厅

四、演绎推理，共10题。每道题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。要求报考者根据这段陈述，选择一个最恰当答案，该答案应与所给的陈述相符合，应不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。

76．为维护外出务工人员的合法权益，甲地劳动部门为外出务工人员“量身定制”了务工维权卡，把劳动者的权利和义务、劳动纠纷解决的步骤，咨询电话等内容编印在卡上，利用春节期间发放到外出务工人员手中。一旦务工人员的合法权益受到侵害，就可凭务工维权卡高效便捷地到务工所在地的劳动部门申诉解决。

以下最有助于务工维权卡取得实效的一项是（）

A．乙地劳动部门的类似举措已经取得成功

B．该项举措得到甲地劳动部门领导的大力支持

C．甲地劳动部门与务工人员所在地的劳动部门有长期的合作关系

D．务工人员所在地的劳动部门为持有务工维权卡的务工人员无偿提供全方位服务