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在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是（）
A、通过了解项目团员的感情，预测其行动，了解其后顾之忧，并尽力帮助他们解决问题
B、为了项目的完成，考虑到有限的人力资源，将该项目分包，在时限内完成项目
C、拨出专门团队建设经费，并鼓励团队内非正式的沟通和活动
D、建立培训和知识共享机制，使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助
相关标签： 人员流失
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由于人员较多、岗位单一，传统客户服务中心员工的职业发展空间受限，客户服务中心需要通过自身的转型发展，以解决人员流失及员工职业提升等问题，属于哪一种需要（）
A、客服服务中心转型发展需要
B、适应客户服务需求的需要
C、银行成本控制的需要
D、银行风险防控的需要
薪酬分类中一类是保健性薪酬，另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望，会使员工缺乏安全感，激励性薪酬达不到员工期望，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于激励性薪酬的是（ ）
A.基本工资
B.固定奖金
C.股份
D.社会强制性福利
关于继任规划的手法，正确的是（ ）。
A.它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划
B.它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划
C.它是用来填补最重要的管理决策职位的计划
D.它是防止人员流失的计划