题目
下列有关客户运单签署不正确的是()。
A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
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寄件人电话联系不上,正确的做法是?
A.再次拨打寄件人电话
B.联系捎货客服400-181-3838
C.不管这个订单了
D.等寄件人回复再取件
快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在()内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
A、7个日历天
B、10个日历天
C、7个工作日
D、10个工作日
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
下列有关客户运单签署不正确的是()。
A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
[单选]对于无法投递的包裹,应()。
A.退回寄件人
B.销毁,按无着邮件处理
C.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作无着邮件处理
D.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作退回处理
A.退回寄件人
B.销毁,按无着邮件处理
C.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作无着邮件处理
D.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作退回处理