题目

下列有关客户运单签署不正确的是()。

A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名

B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致

C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期

D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章

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寄件人电话联系不上,正确的做法是?

A.再次拨打寄件人电话

B.联系捎货客服400-181-3838

C.不管这个订单了

D.等寄件人回复再取件

快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在()内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

A、7个日历天

B、10个日历天

C、7个工作日

D、10个工作日

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

下列有关客户运单签署不正确的是()。

A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名

B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致

C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期

D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章

[单选]对于无法投递的包裹,应()。
A.退回寄件人
B.销毁,按无着邮件处理
C.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作无着邮件处理
D.首先按寄件人声明处理,没有标注的,作退回处理
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