注重工作流的管理的CRM系统是（）
A.交互型
B.协作型
C.流程型
D.分析型

相关标签：协作型工作流

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协作型CRM系统主要功能包括（）。
A、电话接口
B、电子邮件和传真接口
C、网上互动交流
D、呼出功能

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在美国和德国等联邦国家，联邦与地方的纵向权力结构呈现出（）的趋势.

A、由分权型走向协作型

B、由分权型走向集中型

C、由自治型走向协作型

D、由集中型走向协作型

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采访对象的原始心理反应可分为（）

A.紧张拘谨型

B.积极协作型

C.消极对抗型

D.一般配合型

E.冷淡生硬型

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顾客关系管理的技术类型有运营型、分析型和（）。

A、协作型

B、解决问题型

C、管理型

D、操作型

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顾客关系管理技术类型包括(　　)。

A运营型
B分析型
C协作型
D交互型

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下列有关“效度”描述正确的选项有()A.效度是指某研究工具能

《刑法修正案（九）》属于A、狭义刑法B、单行刑法C、附属刑法

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