以下关于流程再造的说法正确的有（　　）。
A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式
B、流程再造又称为企业业务流程重构
C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化
D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功
E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织

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提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是()。

①.人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成

②.人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成

③.人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去

④.人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量

A.①、②

B.①、④

C.②、③

D.③、④

公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。()

此题为判断题(对，错)。

按照简单到复杂由低到高的顺序排列组织间流程管理可以分为包括流程开放在内的四个层次其中正确的是

明确政府流程再造的目的和范围，这一阶段是政府流程再造的()
A.准备阶段B.项目启动与计划阶段C.分析诊断阶段D.实施阶段

流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是：（）

A、运用企业制度解决问题。

B、实施循环工作行动。

C、消除非增值活动。

D、重视对客户的服务。