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题目

流程再造不同于全面质量管理,关于流程再造主要涉及的内容是:()

A、运用企业制度解决问题。

B、实施循环工作行动。

C、消除非增值活动。

D、重视对客户的服务。

相关标签: 流程再造   质量管理  

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相关试题

以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()

A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力

B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

C、流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果

D、对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造

公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。()

此题为判断题(对,错)。

流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项?()
A.确定本过程是否得到高级管理层的支持
B.推荐应予考虑的领域
C.为新系统制订审计计划
D.指导重新设计的流程的实施

供应链业务流程再造的实施步骤,遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式,主要侧重于以下方面:()

A、设立共识目标和造势

B、分析与诊断流程增值

C、重新设计供应链结构

D、业务流程试点与转换

E、业务流程的愿景评测

对流程再造说法不正确的是()

A流程再造不适合一切企业

B流程再造适合哪些濒临危机的企业

C业绩好的企业暂时不需要流程再造

D进行流程再造,企业效率会大大提高

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