服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有()。
A、SAP系统故障报障13926880000-3-1
B、IT系统及业务报障13926880000
C、服务厅WIFI报障13926880000转网络报障
D、打13922994433统一支撑热线
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营改增‛试点实施期间,为了缓解办税服务厅办税压力,某县国税局拟在基层分局增设办税服务场所,增设的服务场所名称可以为()。
A、××县国家税务局办税服务厅
B、办税服务厅
C、××县国家税务局办税服务室
D、办税服务室
E、××县国家税务局征收服务厅
预付费优质号码的补卡渠道是()?
A、沟通100服务厅
B、自建自营沟通100服务厅
某公司财务人员张女士办理企业所得税年度申报,于4月12日通过手机APP预约4月18日上午9:30到办税服务厅办理该业务。张女士按约定时间来到办税服务厅后, 窗口人员小刘:“系统故障,不能办理!” 张女士:“那什么时候恢复?” 小刘:“不知道!” 但张女士在办税服务厅也未看到有相关事项的通知。其认为预约服务无法按期完成,办税服务厅应提前告知,并重新安排预约时间,于是拨打12366热线进行投诉。同时又通过手机APP预约4月21日下午15:00办理该业务。 4月21日下午15:30张女士再次来到办税服务厅,工作人员小杨告知张女士已超时,预约服务已取消。如果张女士需要办理业务必须取号排队。张女士认为第一次预约已经按时来了,是办税服务厅的责任导致现在这样的结果,要找值班领导反应该情况。请指出该办税服务厅做法存在的不当之处,张女士第二次预约未按时到场,值班领导应如何处理?
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
A、特级办税服务厅
B、一级办税服务厅
C、二级办税服务厅
D、五星级办税服务厅
A着装行为规范
B工作效率
C满意率
D日常秩序等