题目

服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有()。

A、SAP系统故障报障13926880000-3-1

B、IT系统及业务报障13926880000

C、服务厅WIFI报障13926880000转网络报障

D、打13922994433统一支撑热线

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相关试题

营改增‛试点实施期间,为了缓解办税服务厅办税压力,某县国税局拟在基层分局增设办税服务场所,增设的服务场所名称可以为()。

A、××县国家税务局办税服务厅

B、办税服务厅

C、××县国家税务局办税服务室

D、办税服务室

E、××县国家税务局征收服务厅

预付费优质号码的补卡渠道是()?

A、沟通100服务厅

B、自建自营沟通100服务厅

某公司财务人员张女士办理企业所得税年度申报,于4月12日通过手机APP预约4月18日上午9:30到办税服务厅办理该业务。张女士按约定时间来到办税服务厅后,  窗口人员小刘:“系统故障,不能办理!”  张女士:“那什么时候恢复?”  小刘:“不知道!”  但张女士在办税服务厅也未看到有相关事项的通知。其认为预约服务无法按期完成,办税服务厅应提前告知,并重新安排预约时间,于是拨打12366热线进行投诉。同时又通过手机APP预约4月21日下午15:00办理该业务。  4月21日下午15:30张女士再次来到办税服务厅,工作人员小杨告知张女士已超时,预约服务已取消。如果张女士需要办理业务必须取号排队。张女士认为第一次预约已经按时来了,是办税服务厅的责任导致现在这样的结果,要找值班领导反应该情况。请指出该办税服务厅做法存在的不当之处,张女士第二次预约未按时到场,值班领导应如何处理?

省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

A、特级办税服务厅

B、一级办税服务厅

C、二级办税服务厅

D、五星级办税服务厅

(多选题)办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。

A着装行为规范

B工作效率

C满意率

D日常秩序等

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