省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()
A、特级办税服务厅
B、一级办税服务厅
C、二级办税服务厅
D、五星级办税服务厅
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依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）
A、首问责任
B、导税服务
C、限时服务
D、提醒服务
E、延时服务
F、预约服务
A市所辖甲乙丙丁四个县区，在全市实行“同城通办”，甲县纳税人要办理增值税的纳税申报，可以选择以下哪些办税场所（）。
A、甲县国税办税服务厅
B、市某国税办税服务厅
C、丙县国税办税服务厅
D、丁县国税办税服务厅
财务人员李某前往办税服务厅咨询增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批事宜，窗口工作人员按相关规定，口头一次性告知了李某办理该事项所需的全部资料。次日李某前来办税服务厅办理，但因资料不全，无法受理。李某认为办税服务厅未做到一次性告知，于是进行了投诉。请问李某的投诉有效吗？并说明理由。
某公司财务人员张女士办理企业所得税年度申报，于4月12日通过手机APP预约4月18日上午9：30到办税服务厅办理该业务。张女士按约定时间来到办税服务厅后， 窗口人员小刘：“系统故障，不能办理！” 张女士：“那什么时候恢复？” 小刘：“不知道！” 但张女士在办税服务厅也未看到有相关事项的通知。其认为预约服务无法按期完成，办税服务厅应提前告知，并重新安排预约时间，于是拨打12366热线进行投诉。同时又通过手机APP预约4月21日下午15：00办理该业务。 4月21日下午15：30张女士再次来到办税服务厅，工作人员小杨告知张女士已超时，预约服务已取消。如果张女士需要办理业务必须取号排队。张女士认为第一次预约已经按时来了，是办税服务厅的责任导致现在这样的结果，要找值班领导反应该情况。请指出该办税服务厅做法存在的不当之处，张女士第二次预约未按时到场，值班领导应如何处理？
某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票，小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。
A、对
B、错