在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括（）
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况C.由普通市民评估服务工作开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,以下()说法是错误的。

A、各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估，但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚。

B、各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设。

C、做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任。

D、银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议。

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括（）
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况C.由普通市民评估服务工作开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包含（）。
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况C.由普通市民评估服务工作的开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

志愿服务工作委员会、志愿者协会、志愿服务组织是志愿服务的主要工作机构，也是志愿服务重要的协调、管理和组织部门，三者关系是（）。

A、没有关系

B、志愿服务工作委员会为指导协调、志愿者协会为核心主干、其他志愿服务组织为重要力量

C、志愿者协会为指导协调、志愿服务工作委员会为核心主干、其他志愿服务组织为重要力量

D、志愿服务工作委员会、志愿者协会为指导协调，其他志愿服务组织为重要力量

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，其经常采用的方法有（　）。