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某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。
请结合本案例，回答下列问题：
(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？（8分）
(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估？（10分）
(1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。
(2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。
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图10-3中还缺少几个联系?请指出每个联系两端的实体名，格式如下。
实体1：实体2
例如，收银员与门诊处方之间存在联系，表示为：
收银员：门诊处方或门诊处方：收银员
在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是：()。
A.对本岗位工作的直接执行权
B.对上级部门的建议权
C.对本区域商品销售和服务的规范性负责
D.对相关信息的知情权
根据《收银员业务管理综合考核标准》的第一条规定，公司对收银员实行业务、现场的双线管理原则。()
下列属于符号分析服务类工作的是
A.会计师
B.主妇
C.门卫
D.收银员
、特约商户收银员处于银行卡交易的最前沿，是银行卡风险防范的第一道防线，因此收银员必须具备相关的职业道德。()