顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?()
A顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度
B顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度
C顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度
D顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
作为企业经营者应该什么()
A、资本
B、忠诚度
C、资本和忠诚度
D、绩效