（）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。
A、厂家
B、供货商
C、营业员
D、顾客

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（单选题）在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。

A各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行

B各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核

C各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核

D各营业员之间不能互相调配票品库存量

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马某去电器店购买微波炉，他要求营业员让他详细了解一下该微波炉外形、功能等。但营业员予以拒绝，告诉他只有买后才能查看。营业员的行为侵犯了马某作为消费者的（　）。
A．知情权B．安全保障权C．公平交易权D．获得赔偿权

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营业员在进行心算时不能与顾客交谈，这种现象的心理学解释是（）

A、短时记忆容易被新输入的信息替代而丧失

B、人不能同时做两件事

C、营业员要有很强的责任心

D、营业员的心算不熟练

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（一）某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，得到营业员数量y同营业额x成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了二元线性回归预测模型y=A+bx，其中，x代表营业额，y代表营业员数量，回归系数a=125，b=15。预计2019年营业额将达到10亿元，2020年销售额将达到12亿元。通过统计研究发现，销售额每增加1亿元，需要增加管理人员、营业员和后勤人员共50人；新增人员中，管理人员、营业员和后勤人员的比例是1：3：1。该企业2019年需要营业员（）人。
A.250B.275C.325D.350

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在调查某企业营业员的日销售额中，分析可得各营业员的销售额均值为500元，方差为64元，则计算营业员的月销售额的离散系数为（　）。

A.0016

B.0064

C.0128

D.0032

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