(单选题)在集邮门市前台业务管理子系统中,有关调配单的复核,下列说法正确的是()。
A各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由前台营业员根据需要进行
B各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由后台管理员进行,但需要前台营业员复核
C各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由后台管理员进行,不需要前台营业员复核
D各营业员之间不能互相调配票品库存量
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顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
A、营业员的服务
B、营业员的语言
C、营业员的表情
D、营业员的服饰
一家百货公司的工资制度 北京某百货公司的营业员的工资收入90%是根据业绩取得的效益工资,并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之则扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。 公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%.经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%.经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资十营业员利润工资一柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%.如连续两次完不成,则拿该公司所在市规定的最低工资。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:该百货公司营业员的工资收入依据是()。
A、营业员劳动的流动形态
B、营业员劳动的物化形态
C、营业员劳动的潜在形态
D、以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态
(三)
某大型百货商场因扩大经营规模,需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知,营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系(Y=a+bX),a、b分别为115、12.5.去年商场实现营业额8亿元,有营业员215名。今年商场计划实现营业额l2亿元。
根据上述资料,回答下列问题:
89.在去年基础上,今年该商场需要招聘营业员()名。
A.13
B.50
C.150
D.215
营业员在进行心算时不能与顾客交谈,这种现象的心理学解释是()
A、短时记忆容易被新输入的信息替代而丧失
B、人不能同时做两件事
C、营业员要有很强的责任心
D、营业员的心算不熟练