物流服务市场七边形的七条边的变量为：物流服务的地理范围、物流服务对象的范围、提供物流活动的范围以及（）。
A、物流外部化的程序
B、提供服务的水平
C、采购物流服务的方式
D、信息技术的采用
E、提供物流服务的综合程度
F、物流的管理

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物流服务质量管理流程有（　　）。

A、物流服务信息收集

B、物流服务现状分析

C、物流服务内容制订

D、物流服务机制建立

E、物流服务综合评价

电子商务的物流服务包括

A.传统物流服务和现代物流服务

B.传统物流服务和增值物流服务

C.基本物流服务和高级物流服务

D.一般物流服务和特殊物流服务

下列关于物流服务与成本的关系描述,错误的是

A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本B.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平C.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本D.在提高物流服务水平的同时,保持物流成本不变

物流服务提供者不包括（）

A、以资产为基础的物流服务提供者

B、以管理为基础的物流服务提供者

C、以行政管理为基础的物流服务提供者

D、以信息管理为基础的物流服务提供者

物流服务与成本的关系有以下四种关系，理想状态下服务与成本的关系是
A.在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本B.在提高物流服务水准的同时，增加了物流成本C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高D.在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务