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题目
物流服务质量管理流程有（ ）。
A、物流服务信息收集
B、物流服务现状分析
C、物流服务内容制订
D、物流服务机制建立
E、物流服务综合评价
相关标签： 物流服务 服务内容 质量管理
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销售物流服务的意义主要有（）。
A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D、物流服务是提高企业生产效率的保障
E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
按照提供物流服务的种类划分，物流服务承包者可以分为（）
A、以资产为基础的物流服务提供者
B、以管理为基础的物流服务提供者
C、综合物流服务提供者
D、资源整合物流服务提供者
按照提供物流服务的各类分类，物流服务提供者不包括（）
A、以资产为基础的物流服务提供者
B、以管理为基础的物流服务提供者
C、综合物流服务提供者
D、战略联盟
（ ）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。
A、物流服务管理
B、物流服务质量管理
C、物流质量管理
D、物流管理
物流服务的重要意义表现在（ ）等方面。
A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容
B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争
C、物流服务能够有效降低企业经营成本
D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段