服务特征的无形性,对制定营销战略有何影响?
招标代理服务属于咨询服务业,与有形的货物、工程相比,目前普遍接受的服务特点有( )。
A无形性、无差性、不可分离性、可贮存性
B无形性、无差性、可分离性、不可贮存性
C无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性
D有形性、无差性、不可分离性、可贮存性