搜题
题目
处理投诉时，不正确的方法是哪项（）。
A、应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B、指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C、采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D、定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E、遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
相关标签： 质量投诉
提示：未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
搜题
相关试题
下列费用中，属于预防成本的是（）。A:质量策划费
B:质量投诉处理费
C:质量审核费
D:试验费
B:质量投诉处理费
C:质量审核费
D:试验费
关于产品规格、产品故障的投诉属于（）
(A) 服务投诉
(B) 商品质量投诉
(C) 购销合同投诉
(D) 流通投诉
(A) 服务投诉
(B) 商品质量投诉
(C) 购销合同投诉
(D) 流通投诉
()等单位应当参加工程质量验收，参与工程质量事故和质量投诉的处理。
A.建设单位
B.勘察单位
C.设计单位
D.施工单位
E.工程监理单位
对医疗器械产品进行针对性监督时，抽查的对象包括
A．造假品
B．被举报的产品
C．有质量投诉的产品
D．抽查检验有不合格记录的产品
E．需要进行质量考核和综合评价的产品
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时