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根据合同法律制度的规定,下列关于仓储合同、客运合同的表述,正确的有()。

A、仓储合同中,存货人或仓单持有人逾期提取的,应当加收仓储费;提前提取的,应当减收仓储费

B、仓储合同中,存货人或仓单持有人逾期提取的,应当加收仓储费;提前提取的,不减收仓储费

C、客运合同中,承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款

D、客运合同中,承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,应当加收票款

相关标签: 仓储费   服务标准  

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[单项选择题]根据合同法的相关规定,仓储合同存货人或者仓单持有人提前支取仓储物的,下列说法正确的是()。
A.保管人应减收50%的仓储费
B.保管人应减收30%的仓储费
C.保管人应按提前支取的天数相应减收仓储费
D.保管人不减收仓储费

根据合同法律制度的规定,下列关于仓储合同、客运合同的表述,正确的有()。

A、仓储合同中,存货人或仓单持有人逾期提取的,应当加收仓储费;提前提取的,应当减收仓储费

B、仓储合同中,存货人或仓单持有人逾期提取的,应当加收仓储费;提前提取的,不减收仓储费

C、客运合同中,承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款

D、客运合同中,承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,应当加收票款

在服务质量差距模型中,产生沟通差距(即差距4)的原因有()。

A、缺乏对顾客期望的有效管理

B、没有按照顾客期望来制定服务标准

C、服务实绩低于服务承诺

D、企业内部沟通不足致使营销承诺超过了执行服务标准的能力

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