题目
以下MCU说法正确的是?()
A、一个RM能管理多个服务区
B、一个MCU能隶属于多个服务区
C、MCU级联时,下级MCU只能有一个上级MCU
D、以上说法皆正确
相关标签: 服务区
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候机楼主要由( )和旅客服务区组成。
A、餐饮区
B、办公区C
C、管理服务区
D、政府办公区
营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。
A、受理区、引导区、休息区
B、自助服务区、资料填写区、VIP客户室
C、受理区、自助服务区、VIP客户室
D、自助服务区、资料填写区、休息区
以下MCU说法正确的是?()
A、一个RM能管理多个服务区
B、一个MCU能隶属于多个服务区
C、MCU级联时,下级MCU只能有一个上级MCU
D、以上说法皆正确
柜面应划分服务区域,设置()
A.接待咨询区
B.VIP服务区(室)
C.柜台服务区
D.客户等候区
E.自助服务区
F.投诉接待区
关于《类似商品和服务区分表》,下列说法错误的是()。
A.《类似商品和服务区分表》是商标审查时判断商品或者服务是否类似的依据B.《类似商品和服务区分表》是按照尼斯分类原则和标准,结合中国国情而制定的C.《类似商品和服务区分表》将商品和服务分为48个类别D.《类似商品和服务区分表》依据商品的功能、原料、生产工艺、销售场所以及服务的性质、目的、内容等相同或类似标准,将商品和服务分为不同的类别
A.《类似商品和服务区分表》是商标审查时判断商品或者服务是否类似的依据B.《类似商品和服务区分表》是按照尼斯分类原则和标准,结合中国国情而制定的C.《类似商品和服务区分表》将商品和服务分为48个类别D.《类似商品和服务区分表》依据商品的功能、原料、生产工艺、销售场所以及服务的性质、目的、内容等相同或类似标准,将商品和服务分为不同的类别