题目

根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为(  )。

A、县级旅游投诉管理机关

B、省级旅游投诉管理机关

C、国家旅游投诉管理机关

D、地方旅游投诉管理机关

E、市级旅游投诉管理机关

相关标签: 旅游投诉  

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下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是()

A、调解的主体是旅游投诉管理机关

B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为

C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序

D、旅游质监所对其调解结果承担责任

依照《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。


A、15天B、30天C、60天D、90天

旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施:()

A、可以直接向人民法院起诉

B、可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议

C、可以进行和解

D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议

以下对旅游投诉说法正确的是()

A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门

B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》

C、旅游投诉具有终局性

D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

旅游投诉涉及某餐厅的饭菜质量问题,查实后由旅游投诉管理机构直接令该餐厅赔偿。( )

  • A、正确

  • B、错误

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