规范签约电话预约工作，目的是通过哪方面保障签约顺利进行？（）
A、签约时间
B、地点
C、须知、注意事项
D、以上都是
（）不属于预约挂号方法。
A、预约券式挂号
B、电话预约挂号
C、网络预约挂号
D、信件预约挂号
E、电子邮件预约挂号
在电话预约中，销售人员在激发潜在顾客兴趣时，销售人员可以采用FAB的模型，其中的“B”是指（）
A、特性
B、优势
C、利益
D、关系
理财师在电话预约客户时要求客户携带的相关资料不包括（)。A．个人的记账记录B．对账单C．股票或债券相关凭证D．个人信用记录
网络预约出租汽车驾驶员不应提供()形式的出租汽车运营服务。
A.电话预约
B.巡游揽客
C.网络预约
D.站点候客
根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。
A、当面预约、手机客户端
B、当面预约、税务网站
C、当面预约、电话预约
D、税务网站、手机客户端
客户满意度问卷调查基本的答问格式主要包括（）A.自主答卷式B.上网浏览式C.面谈问答式D.电话预约式E.电脑答卷式
对电话预约、网上投保等特殊业务，在未完成验车、验证工作前，可根据投保人提交的信息，先行出具保险单，但必须在保险单送达投保人时，完成验车、验证工作。
A、对
B、错
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的网约车前去载客。
A.驾驶员抢答后自动决策
B.电话与驾驶员联系
C.电台与驾驶员联系
D.历史积累数据判断
当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意（ ）。
A、提前电话预约，并准时抵达
B、如果条件允许，尽量在房间门口交谈
C、谈话的时间尽量不要过长
D、尽量避免深夜打扰
E、未经许可，不随意翻动游客物品
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客。A.驾驶员抢答后自动决策B.电话与驾驶员联系C.电台与驾驶员联系D.历史积累数据判断
理财师在与客户电话预约时，要在电话中提醒客户需要携带的相关资料。下列哪一项不属于客户需要携带的资料（）。
A.个人的记账记录
B.对账单
C.股票和债券的相关凭证
D.个人信用记录
网点向上级库领用凭证，下列哪个业务流程是正确的（）
A、上级库下发-网点领入
B、网点预约-上级库下发-网点领入
C、网点电话预约-上级库下发-网点领入
D、网点预约-上级库审批-上级库下发-网点领入
以下属于服务型行政职能的是()
A.税务局征收个人所得税
B.教育局发布小升初考试时间及主要事项
C.省政务大厅推出公民办事网络、电话预约服务
D.交通警察对违章停车的车主开局罚单
A客户休息等候区
B主动营销区
C电话预约区
DVIP窗口
