题目
[判断题]客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
A.正确
B.错误
相关标签: 技术支持 客户服务
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某单位技术支持和售后服务两个部门的男职工人数之和与女职工人数之和相同。技术支持部门的男职工人数是女职工的1.5倍,售后服务部门的女职工比男职工多10人。问技术支持部门有多少人?
A.25B.30C.35D.50
A.25B.30C.35D.50
[多选]自动化专业检修票会签专责工作标准为()
A.确认新设备启动前,调度技术支持系统已具备条件。
B.确认自动化设备检修工作对调度技术支持系统无影响。
C.若自动化设备检修工作可能对调度技术支持系统有影响,采取相应对策,并在检修申请中注明。
D.非直调范围内设备启动、试验工作等,确认施工单位上报的工作方案可行。
A.确认新设备启动前,调度技术支持系统已具备条件。
B.确认自动化设备检修工作对调度技术支持系统无影响。
C.若自动化设备检修工作可能对调度技术支持系统有影响,采取相应对策,并在检修申请中注明。
D.非直调范围内设备启动、试验工作等,确认施工单位上报的工作方案可行。
从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()
A、综合客户服务中心
B、单一客户服务中心
C、呼入式客户服务中心
D、混合型客户服务中心